1. Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour [Nom du Salon]. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet [URL du site].
2. Données collectées
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
- Informations fournies lors de la prise de rendez-vous ou via le formulaire de contact : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, date et heure du rendez-vous, service choisi, message libre.
- Informations collectées si vous vous inscrivez à notre newsletter : adresse e-mail.
- Informations techniques lors de votre navigation sur le site : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, données issues des cookies.
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou de rendez-vous.
- Gérer et confirmer vos réservations.
- Vous envoyer, si vous y avez consenti, des informations commerciales, offres promotionnelles ou actualités concernant le salon.
- Améliorer la qualité de nos services et l’expérience de navigation sur notre site internet.
4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent cependant être partagées uniquement dans les cas suivants :
- Avec nos prestataires techniques (hébergeur, outil de prise de rendez-vous, prestataire de paiement si applicable).
- Si la loi l’exige, avec les autorités compétentes.
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de trois (3) ans après votre dernière interaction avec nous. Les cookies utilisés sur ce site sont conservés pour une durée maximale de treize (13) mois, sauf suppression manuelle par l’utilisateur.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation. L’accès à vos informations est strictement limité aux personnes habilitées.
7. Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander à savoir quelles données nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de prospection.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander la transmission de vos données dans un format structuré.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse e-mail de contact].
8. Cookies
Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation et de réaliser des statistiques anonymes de visites. Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies. Vous pouvez également configurer votre navigateur afin de bloquer certains cookies.
9. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, afin de l’adapter aux évolutions légales ou techniques. La date de la dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
Date de dernière mise à jour : [Date].
10. Coordonnées
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :
[Nom du Salon]
[Adresse postale]
[Téléphone]
[E-mail de contact]